Les généalogistes de la société Ancestral, effectuent un travail minutieux pour retrouver l'adresse d'un individu
reconnu comme héritier d'un défunt. Ils reconstituent l'arbre généalogique de la personne décédée afin de connaître et localiser la personne en question.
En tant que professionnels agréés, ils ont le droit de consulter des registres de l'état-civil, de vieilles archives publiques, des cadastres, des actes notariés, etc... pour faciliter le travail.
Leur profession les mène souvent à effectuer des descentes sur terrains pour enquêter auprès du voisinage de la personne décédée. Dans toutes ces démarches, ils font preuve de professionnalisme et de sérieux pour satisfaire au mieux le client.